2013年2月14日 星期四

網路買賣免煩惱,商品拍攝看完就上手!

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網路買賣免煩惱,商品拍攝看完就上手!
繼上回跟大家分享關於網路買賣的文案與標題撰寫重點分享之後,不知道大家從事買賣的時候是不是覺得得心應手許多呢?而這回則丹尼爾要跟大家分享網路買賣的另一項重點,那就是「商品拍攝」!商品拍攝的目的在於可以讓買家更清楚認識你所要賣的這項商品,如果賣家在進行拍攝時可以掌握到商品的重點的話,除了可以幫商品做到加分效果,更能夠進一步增加買家的安心感,而達到快速成交的目的喔!現在跟著丹尼爾一起來看看,究竟商品拍攝有什麼「小撇步」吧。


網路買賣免煩惱,商品拍攝看完就上手!

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賣場圖片選擇與呈現的重點
如同丹尼爾在前言所提到的,我們所刊的照片的目的是為了讓買家更認識我們的商品,所以清楚捕捉商品的主體、配件就是最重要的。但是提供刊登買賣服務的平台通常都會有照片上傳的張數限定,所以如何在有限的張數中,將商品重點甚至各種相關的加分項目做到充分表達,並且讓人看了會想買,這就是賣場照片選擇的重點所在!

這部份我們就直接先提供兩組優良示範的賣場照片,每組賣場照片共有三張,並且逐項跟各位分析在照片呈現上需要注意的細節。


手機產品優良範例:

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▲通常平台對於照片上傳的張數都限制在三張,且其中第一張圖將會成為該賣場的預覽圖。所以我會把第一張照片稱作為「門面」,最好是選擇那種在一望無際的二手產品中,讓買家一眼就想點到你的商品頁的照片,所以第一張圖的主題明確及具有吸引力是非常重要的,並且讓人知道你所要賣的商品是什麼。採用商品外包裝與主體正面合照來當做第一張照片就是一個不錯的範例。



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▲至於第二張圖,我會把它稱作為「補充說明」,建議你可以將商品主題的外觀讓大家看個清楚,假設你的商品的品相極優,你只要再放張背面的照片,大家就能清楚了解此商品狀態,很容易就能呈顯這個商品的新穎程度。

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▲第三張圖則可以稱為「整體總結」。依手機商品來說,除了詳細的文字說明之外,你也可以為所有會附上配件來個大合照,這麼一來,買家一眼就能明白究竟有多少東西包含在這次的買賣之中。


配件產品優良範例:

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▲相同的,以「門面」的概念來說,這個範例一樣用商品整體包裝來當首圖,不只可以讓買家知道該商品包裝保存得相當完整,也會給人有種宛如新品的感受。

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▲這組的「補充說明圖」則用上產品外觀特寫照,如同上一組範例的原因,人家說眼見為憑,不管多新多舊,透過照片總是最能讓人信服。不過這裡丹尼爾也要特別提醒各位,記得要以最真實的面相呈現,避免照片與實體有太大的落差,才不會讓買家收到產品後感到落差太大而有受騙的感覺。

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▲而這組範例最後以商品包裝及配件作為「整體總結」,透過這張照片我們馬上就能知道耳塞的配件一應俱全,這時候賣家可以在利用文字做些補充,例如「其餘耳塞全新未使用」,這麼一來只需要三張照片,就可以非常清楚該產品的實際狀態了。


掌握背景與採光,商品拍攝成功一大半
看完賣場照片所需要表達的重點後,接著我們來看看進行拍攝時有哪些需要注意的重點。大部分賣場照片最容易出現的 NG 狀況不外乎就是背景太過於雜亂,導致產品主題不明顯及看起來沒有質感,要不然就是在光線不足的地方進行拍攝,使產品看起來灰灰暗暗,甚至所拍出來的產品顏色和實體有很大落差。因此在拍攝照片的時候,大家若能掌握「背景」和「採光」這兩大關鍵,其實商品拍攝就已經成功了一大半了。

(一)背景選擇關鍵:乾淨平面、單一色系。

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▲來看看這個例子吧。我相信大部分人家裡不可能有攝影棚,但利用這種單色調且乾淨的桌面其實就能有很好的效果。

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▲除此之外,我們也可以多多利用身邊現有的工具,例如素色衣服、素色紙板,甚至單色系的棉被等等,都可以有不錯的效果喔。(切記,最好連背景裡的毛屑都不要有)

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▲不過大家可要盡量避免以上這兩個情況,包含背景不夠單純、擺在地上拍,或者過多雜物讓產品失去重點,這麼一來會容易讓買家忽略該產品或者使產品失去價值感。


(二)補光關鍵:若無法使用閃光燈補光,就多利用自然光及其他補光工具。

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▲就像我剛所說的,一般人家裡根本不可能會有攝影棚,更別說專業的相機或者閃光燈了,但我們還是可以透過自然光源,或者家裡的白色光源來做補光。例如趁白天在家裡落地窗旁拍照、或者選擇以日光燈為光源的房間進行拍攝,甚至加入白光的檯燈來增加光量,這樣可以讓所拍攝的產品照片看起來更有質感。至於選擇白光的原因則是為了讓產品被拍攝後能夠表達出正確的顏色。

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▲拿這兩張來做個比較吧,雖然都是同樣的擺設和角度,但只要背景單一且光線充足,就會有截然不同的效果。


更多商品拍攝小訣竅分享
當你已經掌握了賣場照片挑選的重點以及拍攝時應該要注意的細節之後,相信你的網路賣場被關注的程度一定會增加不少。而文章最後,丹尼爾還有一些網路買賣的拍品拍攝小訣竅要跟進階的賣家做分享,接下來就更近一步的來了解以下這些進階小秘技,讓我們一起快速出售二手品吧。


(一)拍照時開啟產品的螢幕,並避免過於傾斜的拍攝角度

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▲點亮螢幕的好處有二,除了可以讓照片更引人注意之外,同時也向買家表明你的產品是可以正常開機的。

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▲相較於上圖,是不是點亮螢幕搶眼得多呢?      ▲盡量以正視的角度拍攝,讓賣家有看清楚該物品的感受。


(二)善用吸睛小工具,但不要模糊主題
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▲拍照時加入可愛小物來吸引買家進來賣場也是一個很棒的 idea,在瀏覽眾多賣場時真的會有較為突出的效果,但各位一定要切記,不要入鏡過多雜物避免使照片失去主題。看看這兩張照片的差異就可以明顯感受囉! 


(三)讓所有配件整齊入鏡 ,營造豐富感
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▲不少人在拍照的時候只讓原廠配件入鏡,其他附屬配件卻只用文字說明,這麼一來整體就會顯得比較空洞。

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▲二手買家通常都有些共通點,通常是礙於預算因素,而且也會抱比價的心態在逛二手賣場,如果賣方們價格都相同的情況下,東西給得多的賣場自然就會比較吸引買家的注意。所以若你有額外要附給買家的東西別忘了也一起入境吧,這樣還能夠成功營造出一種物超所值的豐富感。


(四)加入保固與購買證明,提昇信賴度

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▲買家購入二手商品最怕的就是買到贓貨,這可是會讓自己惹上一身腥的。所以我會建議賣家,在若照片空間足夠的話,也把購買手機時所附上的發票、保固卡等購買證明也一起 po 上賣場,這個方法不僅可以證明此商品的來源無虞,更是讓買家安心下訂的一大關鍵喔。


(五)誠實描述商品狀態
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▲最後一點,也是我認為最重要的一點,那就是要呈實描述欲出售商品的狀態,哪裡有刮傷、有受損,都要清楚得讓買家知道,其實在價格不錯的情況下,二手品稍有瑕疵都是買方都可以接受的。怕就怕不肖賣家刻意隱瞞商品瑕疵,這麼一來,不僅浪費彼此時間,也容易在交易後發生後續的麻煩與紛爭喔。


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