2010/6/12
數位內容，究竟要DRM還是DRM Free，從MP3吵到eBook，一直難有個定論。 對內容供應商來說，DRM Free就像把命脈交在陌生人手中，不知道哪一天會在某個論壇或P2P軟體上看到辛苦生產的內容被無斷轉載，而你一毛錢都收不到。但對消費者來說，各式各樣的DRM機制反而帶給正版購買者許多不必要的困擾，甚至出現「買了正版卻不能用，只好上網抓盜版」的荒謬結果。 因此近年來誕生一種稱為Social DRM的技術。具體作法有很多種，但基本精神並非傳統的「不讓你看」，而是讓你「不敢亂傳」。也就是說，合法購買的使用者，可以在任何軟體、任何裝置上閱讀。但是檔案中卻嵌入購買者的個人資料、交易序號...以及各種可追蹤的訊息。一旦偵測到該檔案廣為流傳，就可知道是從誰手中流出來的，人贓並獲。 也許使用者會跟三五好友分享檔案（就像紙書一樣），但放到p2p網站上？可能要有相當大的勇氣。 今年IDPF在紐約書展的研討會當中，也有談到Social DRM的議題。Ronal Shcild以德國電子書平台Libreka!的經營經驗為例，介紹Social DRM的優缺點及成果。以下為其演講投影片，重點節錄如下：
Hard DRM帶給讀者的不便：
- 需要另外安裝軟體
- 註冊兩次（也許是指購買帳號和Adobe的帳號）
- 需要選擇特定的閱讀器以及相容的檔案格式
Social DRM帶給讀者的好處：
- 可在所有裝置上閱讀
- 可任意使用檔案
- 沒有限制的列印、複製、儲存
Social DRM怎麼做？
- 看得見的浮水印（例如logo）
- 插入看不見的浮水印（例如空格、密碼...）
- 交易資訊（例如購買者姓名、交易序號...）
所以Social DRM對出版社與讀者來說，是雙贏的選擇：
- 跨平台、跨裝置相容的檔案，帶給讀者最佳的使用體驗
- 從人性及各種浮水印的技術來嚇阻盜版行為，並且能夠追蹤盜版檔案
- 有可能激發出更多創新的商業模式
Social DRM真的可靠嗎？
在六百多個網站上追蹤的結果，發現以Social DRM方式賣出的書，沒有偵測到任何一個盜版檔案！（不過這可能有完全相反的解讀方式...）
無論Social DRM是否真如Ronal Shcild所說的那麼有效。過去的經驗已經證明，熱門的內容始終會被盜版、不熱門的內容甚至沒人願意盜版。DRM機制阻擋盜版的能力不得而知，但阻擋消費者的效果倒是各擅勝場。更別提那些昂貴的技術授權金...。
國內或許還未能立即接納Social DRM的作法。但未來在建置新平台或新服務時，相信Social DRM會是一個值得思考的方向。
P.S.更多IDPF研討會的投影片檔在這裡，請自行享用。
參考連結：
- 閱讀迷走-用CRM的思維，想想DRM
- 內容推進實驗室-建立以自由複製為動力的數位出版產業
- 電子書DRM的非必要之惡
- 如何說服作者出版電子書？（內含O'Reilly對DRM之觀點）
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